समाधान दिवस में आई शिकायतों का एक सप्ताह में निस्तारण हो : जिलाधिकारी
*जसवंत नगर में संपूर्ण समाधान दिवस *31 शिकायतों में 9 का निस्तारण *निस्तारण में एक सप्ताह से ज्यादा देरी होने पर अधिकारी कारण बताएं
Madhav SandeshOctober 21, 2023
फोटो:-जसवंत नगर तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में शिकायतें सुनते जिला अधिकारी अवनीश राय और एसपी संजय कुमार वर्मा
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जसवंतनगर(इटावा), 21अक्टूबर जिलाधिकारी अवनीश राय एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजय कुमार वर्मा की अध्यक्षता में जसवंतनगर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने प्राप्त शिकायतों को निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण के लिए सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया है।
उन्होंने कहा कि अधिकारीगण सम्बंधित कर्मचारियों के साथ मौके पर जाकर शिकायतकर्ता का पक्ष सुनते हुए उसका निस्तारण करना सुनिश्चित करे।सम्पूर्ण समाधान दिवस में उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये कि प्रकरणों की गंभीरता से जांच की जाये साथ ही जबाबदेह लोगों के विरूद्ध कार्यवाही की जाये।
उन्होंने कहा कि जब भी अधिकारीगण गावों के भ्रमण पर जाये अपने विभाग से संबंधित योजनाओं का मौके पर सत्यापन करें तथा लाभार्थियों का फीडबैक भी लें।
तहसील जसवंतनगर में विभिन्न संदर्भों से संबंधित कुल 31 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये, जिसमें मौके पर 09 शिकायतों का निस्तारण किया गया। शेष संबंधित अधिकारियों को प्राप्त कराकर जल्द निस्तारण के निर्देश दिए। समाधान दिवस में सबसे अधिक जमीन से संबंधित शिकायत प्राप्त हुई। उन्होने अधिकारियों को निर्देशित करते कहा कि एक सप्ताह से अधिक समय से लंबित प्रकरणों के निस्तारण में विलम्ब के कारण का भी उल्लेख किया जाये, साथ ही सभी प्रकरणों को अनिवार्य रूप से एक सप्ताह के भीतर निस्तारित करा दिया जाये।
संपूर्ण समाधान दिवस में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजय कुमार वर्मा ने पुलिस विभाग से संबंधित मामलों की सुनवाई की। उन्होंने थानाध्यक्षों को निर्देश दिये कि प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर कार्यवाही की जाये। उन्होंने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में जन सुनवाई के दौरान समस्याएं प्राप्त होती है उनका निस्तारण शासन स्तर से समस्याओं के निस्तारण के संबंध में समस्या ग्रस्त व्यक्ति से फीडबैक भी लिया जा रहा है। इसको ध्यान में रखते हुए निस्तारण गुणवत्तापूर्ण कराया जाए।
उक्त अवसर पर उप जिलाधिकारी जसवंतनगर दीप शिखा सिंह,तहसीलदार भूपेंद्र विक्रम सिंह, क्षेत्राधिकारी अतुल प्रधान, प्रभागीय निदेशक सामाजिक वानिकी अतुलकान्त शुक्ला, जिला विकास अधिकारी , सहित50 से ज्यादा जिला एवं तहसील स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।
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*वेदव्रत गुप्ता
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Madhav SandeshOctober 21, 2023
