संपूर्ण समाधान दिवस में आयी 17 शिकायतें ,चार का हुआ निस्तारण
* मौके पर जाकर शिकायतों का निस्तारण हो: अवनीश राय ______
Madhav SandeshOctober 19, 2024
फोटो :- संपूर्ण समाधान दिवस मे एक दिव्यांग की शिकायत सुनते जिलाधिकारी
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जसवंतनगर(इटावा) 19 अक्टूबर, जिलाधिकारी अवनीश राय एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजय कुमार वर्मा की अध्यक्षता में तहसील जसवंतनगर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन शनिवार को किया गया।
जिलाधिकारी ने प्राप्त शिकायतों को निर्धारित समय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सभी विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया। उन्होंने कहा कि अधिकारीगण सम्बंधित कर्मचारियों के साथ मौके पर जाकर शिकायतकर्ता का पक्ष सुनते हुए उसका निस्तारण करना सुनिश्चित करें।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिये कि प्रकरणों की गंभीरता से जांच की जाये साथ ही जबाबदेह लोगों के विरूद्ध कार्यवाही की जाये। उन्होंने कहा कि जब भी अधिकारीगण भ्रमण पर जायें, अपने विभाग से संबंधित योजनाओं का मौके पर सत्यापन करें तथा लाभार्थियों का फीडबैक भी लें।
तहसील जसवंतनगर में विभिन्न संदर्भों से संबंधित कुल 17 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये, जिसमें मौके पर 4 शिकायतों का निस्तारण किया गया। शेष प्रार्थना पत्रों को सम्बंधित अधिकारियों को हस्तांतरित करते हुए गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के निर्देश दिये गये। उन्होने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि एक सप्ताह से अधिक समय से लंबित प्रकरणों के निस्तारण में विलम्ब के कारण का भी उल्लेख किया जाये, साथ ही सभी प्रकरणों को अनिवार्य रूप से एक सप्ताह के भीतर निस्तारित करा दिया जाये।
संपूर्ण समाधान दिवस में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक संजय कुमार वर्मा ने पुलिस विभाग से संबंधित मामलों की सुनवाई की। उन्होंने थानाध्यक्षों को निर्देश दिये कि प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर कार्यवाही की जाये। उन्होंने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस में जन सुनवाई के दौरान समस्याएं प्राप्त होती है उनका निस्तारण शासन स्तर से समस्याओं के निस्तारण के संबंध में समस्या ग्रस्त व्यक्ति से फीडबैक भी लिया जा रहा है।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्साधिकारी गीताराम ,उप जिलाधिकारी कुमार सत्यम जीत , क्षेत्राधिकारी नागेंद्र चौबे,तहसीलदार ,लेखपाल ,सहित समस्त जिला स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।
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*वेदव्रत गुप्ता
Madhav SandeshOctober 19, 2024